Datenschutz & Cookies

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wer wir sind, wie und warum wir personenbezogene Daten erheben, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns und die Aufsichtsbehörden kontaktieren können, wenn Sie eine Beschwerde haben.

Diese Datenschutzrichtlinie ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:

Wer wir sind

Diese Website wird von itLuggage limited betrieben, die unter dem Namen itLuggage firmiert. itLuggage limited wurde 1985 in London als Landor Ltd gegründet und entwirft hochwertiges Reisegepäck für Geschäfts- und Freizeitzwecke. Wir waren das erste britische Reisegepäckunternehmen, das begann, aus China zu importieren, was es uns ermöglichte, erschwingliches Qualitätsgepäck anzubieten, ohne Kompromisse bei Stil und Funktionalität einzugehen. Im Jahr 1994 fusionierte Landor Ltd. mit Hawa International und gründete Landor & Hawa International Ltd. sowie ein eigenes Büro für Qualitätskontrolle und Beschaffung in China. Im Jahr 2011 wurde das Unternehmen in itLuggage umbenannt, wobei "it" von "International Traveller", einer bekannten Untermarke von Landor & Hawa, abgeleitet wurde. Heute beliefert itLuggage mehr als 46 Länder auf der ganzen Welt und produziert über 7 Millionen Produkte pro Jahr, was eine Gesamtproduktion von über 60 Millionen Stück ergibt. itLuggage ist damit einer der erfolgreichsten Reisegepäckhersteller der Welt. itLuggage hat internationale Standorte in Hertford, Großbritannien. Seattle, USA. Indianapolis, USA. Perth, Australien. Hongkong, HK. Hangzhou, China.

Wir sammeln und verwenden bestimmte personenbezogene Daten über Sie und sind für diese verantwortlich. Wenn wir dies tun, unterliegen wir den Bestimmungen der General Data Protection Regulation , die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt, und wir sind als "Verantwortlicher" für diese personenbezogenen Daten im Sinne dieser Gesetze verantwortlich.

Unsere Website

Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich ausschließlich auf Ihre Nutzung unserer Website www.eu.itluggage.com .

Auf unserer Website können wir auf andere Websites verlinken, die bestimmten vertrauenswürdigen Dritten gehören und von ihnen betrieben werden, um [Einzelheiten einfügen (z. B. Ihnen zusätzliche Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen)]. Diese anderen Websites Dritter können ebenfalls Informationen über Sie in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien sammeln. Informationen über den Datenschutz auf diesen anderen Websites Dritter finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien.

 

Unsere Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sieauf unsere Website zugreifen, sich bei uns registrieren, mit uns in Kontakt treten, uns Feedback schicken, Produkte oder Dienstleistungen über unsere Website erwerben, Material auf unserer Website veröffentlichen und an Kundenumfragen oder Wettbewerben über unsere Website teilnehmen.

Wir erheben diese personenbezogenen Daten von Ihnen entweder direkt, z. B. wenn Siesich unter bei uns registrieren, mit uns in Kontakt treten oder über unsere Website Produkte oder Dienstleistungen erwerben, oder indirekt, z. B. über Ihre Surfaktivitäten auf unserer Website (siehe "Cookies" unten).

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, hängen von den jeweiligen Aktivitäten ab, die Sie auf unserer Website durchführen. Diese Informationen umfassen:

Wir verwenden diese persönlichen Informationen, um:

Diese Website ist nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln oder verwenden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, müssen wir dafür eine Rechtsgrundlage haben. Es gibt verschiedene Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen können, je nachdem, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum.

Zu den Rechtsgrundlagen, auf die wir uns stützen können, gehören:

Weitere Informationen - die persönlichen Daten, die wir sammeln, wann und wie wir sie verwenden

Weitere Einzelheiten darüber, wann wir personenbezogene Daten sammeln, was wir sammeln und wie wir sie verwenden, finden Sie in den folgenden Abschnitten:

Wenn Informationen gesammelt werden

Um welche Informationen wir bitten

Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden

Wenn Sie sich bei uns registrieren

Kontaktinformationen: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse

Wir bitten um dies:

- um Ihr Konto bei uns zu erstellen und zu verwalten

- um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren

Wir stützen uns auf Ihre Zustimmung als rechtmäßige Grundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir werden diese Informationen bis zum Ende aufbewahren:

- Sie schließen Ihr Konto bei uns

- Wir schließen Ihr Konto

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben 

Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten

 Wir bitten um dies:

- Um eine von Ihnen getätigte Bestellung zu bearbeiten/unsere Rechte und Pflichten, die sich aus einer Bestellung ergeben, auszuüben/um Sie über den Fortschritt oder über Probleme bei der Erfüllung Ihrer Auftragsvereinbarungen, die wir treffen, zu informieren/um Sie nach dem Verkauf zu unterstützen.

Wir stützen uns auf Ihre Zustimmung als rechtmäßige Grundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bei der Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen geben wir Ihre persönlichen Daten an die Post-, Liefer- und Kurierdienste oder an andere Dienste weiter, die wir von Zeit zu Zeit in Anspruch nehmen, um unsere Lieferverpflichtungen gegenüber Ihnen zu erfüllen.

Wir werden diese Informationen bis zum Ende aufbewahren:

- Sie schließen Ihr Konto bei uns

- Wir schließen Ihr Konto

 

 

 

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir geben z.B. Ihren Namen und Ihre Lieferadresse routinemäßig an Drittanbieter wie Post-/Liefer-/Kurierdienste oder andere Dienste weiter, die wir von Zeit zu Zeit in Anspruch nehmen, um unsere Lieferverpflichtungen gegenüber Ihnen zu erfüllen. Eine Liste von unseren Drittanbietern finden Sie unter 3PL.

Dieser Datenaustausch ermöglicht es , die von Ihnen bestellten Waren direkt an Sie zu versenden.

 

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir an der Kasse möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsmethoden in Frage kommen, und um diese Zahlungsmethoden für Sie anzupassen. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit folgenden Bestimmungen verarbeitet Klarna's eigener Datenschutzhinweis

 

Wir werden personenbezogene Daten an Strafverfolgungs- oder andere Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben.

ob und warum die Informationen von Ihnen bereitgestellt werden müssen

Wir benötigen von Ihnen Name, Adresse, Lieferadresse usw. , damit wir z.B. die von Ihnen bestellten Waren direkt an Sie versenden können. Wir werden Sie bei der Erhebung der Daten darüber informieren, ob Sie die Daten an uns weitergeben müssen.

Cookies und andere Tracking-Technologien

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät (z. B. Computer, Smartphone oder einem anderen elektronischen Gerät) abgelegt wird, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Diese Cookies helfen uns, Sie und Ihr Gerät zu erkennen und einige Informationen über Ihre Präferenzen oder früheren Aktionen zu speichern.

 

Marketing

Wir möchten Ihnen gerne Informationen über Produkte, Wettbewerbe und Sonderangebote zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sofern wir Ihr Einverständnis haben oder es in unserem berechtigten Interesse liegt, können wir dies per Post, E-Mail, Telefon, SMS oder automatischem Anruf tun.

Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, auf diese Weise kontaktiert zu werden, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie dies tun:

Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis dies geschehen ist.

Weitere Informationen über Ihre Rechte in Bezug auf Marketing finden Sie unter "Ihre Rechte".

 

Ihre Rechte

Gemäß derAllgemeinen Datenschutzverordnung haben Sie eine Reihe von wichtigen Rechten, die Sie kostenlos in Anspruch nehmen können. Zusammengefasst umfassen diese das Recht auf:

Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, finden Sie in den Guidance from the UK Information Commissioner's Office (ICO) on individuals rights under the General Data Protection Regulation.

Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns an [email protected]

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir verfügen über angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten versehentlich verloren gehen oder in unbefugter Weise verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf diejenigen, die sie wirklich benötigen. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten, tun dies nur auf autorisierte Weise und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben auch Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Datensicherheitsverletzungen eingerichtet. Wir werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Verletzung der Datensicherheit benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie man sich beschwert

Wir hoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie bezüglich der Verwendung Ihrer Daten haben, klären können.

DieAllgemeine Datenschutzverordnung gibt Ihnen auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Land der Europäischen Union (oder des Europäischen Wirtschaftsraums), in dem Sie arbeiten, normalerweise leben oder in dem ein angeblicher Verstoß gegen die Datenschutzgesetze stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, den Sie unter https://ico.org.uk/concerns/ oder telefonisch erreichen können:[0303 123 1113].

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie dieser Website

Diese Datenschutzrichtlinie für die Website wurde am10. Januar 2020 veröffentlicht und zuletzt am17. April 2023 aktualisiert.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern und werden Sie in diesem Fall per E-Mail informieren.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bitte kontaktieren Sie uns [email protected] wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den von uns gespeicherten Informationen über Sie haben.

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