NOTRE HISTOIRE

Depuis près de 40 ans*, nous nous attachons à concevoir des bagages qui répondent aux besoins de voyage de nos clients. Nous nous sommes toujours concentrés sur nos principes fondateurs - design, innovation, qualité et valeur.

À l'origine, nous étions importateurs de bagages. À l'époque, les bagages étaient fades, encombrants et généralement noirs....BORING ! .....et c'est là que la vision est née....Et si nous les concevions nous-mêmes ?

Nous pourrions aborder la conception des valises d'une manière un peu différente. Certes, elles sont fonctionnelles, mais ne pourraient-elles pas être belles tout en restant abordables ?

Et si nous commencions par la couleur et des designs inspirants ?
Et si l'étendue de notre offre donnait aux clients un véritable choix ?
Et si nous faisions tout cela à un prix raisonnable grâce à une conception, un développement et des achats intelligents, ainsi qu'à d'excellentes relations avec la chaîne d'approvisionnement ?
Et comme on dit, le reste appartient à l'histoire.

Nous partons du client et de son voyage.....
Et si vous aviez besoin de faire des achats (beaucoup !) pendant ce voyage ? Nous avons inventé la première valise extensible à parois rigides.

Et si votre valise bascule lorsque vous mettez votre ordinateur portable dans la poche avant ? Nous avons conçu des roulettes qui déplacent le centre de gravité des valises d'ordinateur portable.

Et si le voyagiste ne vous laissait emporter que 15 kg de bagages pour un voyage de deux semaines ?
C'est pourquoi la collection de valises "World's lightest wide handle" a vu le jour en 2007.

Et si j'avais des gants d'hiver et que votre main ne pouvait pas entrer dans la poignée de la valise ?
Oui, nous pensons même à ces détails infimes....certains diront que nous mettons les points sur les i et les barres sur les t !
Nous concevons nos produits en pensant au voyageur et nous testons rigoureusement chaque création pour nous assurer qu'elle résiste aux défis de la vie réelle et des voyages réels.

Notre mission - DES BAGAGES QUI RENDENT LES VOYAGES SIMPLES
N'hésitez pas à nous faire part de vos problèmes de bagages, et vous ne savez jamais, nous pourrions peut-être trouver la solution ! [email protected] (en anglais)

*La société a été créée en 1985 sous le nom de Landor International, puis a racheté Hawa International en 1996 avant d'être rebaptisée it luggage en 2012.
Aujourd'hui encore, nous sommes fiers d'être gérés par nos propriétaires.

C'EST DANS LES CHIFFRES

Nous sommes fiers d'être la marque de bagages de choix pour certains des plus grands détaillants du monde, de Primark et Matalan à Walmart.
  • Plus de 100 millions de caisses vendues dans le monde

  • Plus de 150 gammes développées chaque année

  • Disponible dans plus de 40 pays

  • Excellent service à la clientèle

    Nous sommes extrêmement fiers de notre excellente notation sur Reviews.io. Pour assurer la qualité dans tous les cas, nous offrons une garantie de 10 ans sur tous les produits, qui est gérée par notre équipe interne de service à la clientèle.

    "Le service client est inégalable, je me sens comme un client extrêmement précieux.

    "Je recommanderais sans hésiter cette société, car il est rare de recevoir un service aussi bon de nos jours.

  • Principes éthiques fondamentaux

    Nous nous engageons à faire preuve d'honnêteté, de sincérité, d'ouverture et de confiance.

    Nos valeurs et nos convictions représentent la manière dont nous nous comportons tout au long de notre chaîne d'approvisionnement et avec nos collègues, nos fournisseurs, nos clients et les consommateurs. En tant que l'un des leaders les plus reconnus de l'industrie du voyage, nous croyons passionnément que notre rôle est de veiller à ce que nos produits soient obtenus de manière éthique et professionnelle.

NOTRE MISSION

Des bagages qui simplifient le voyage

Des bagages élégants et innovants qui mettent l'accent sur la qualité et la valeur.

NOUS AVONS BEAUCOUP DE CHOSES À FAIRE

Choisissez en toute confiance ce bagage pour être à vos côtés lors de votre prochaine aventure...

  • LIVRAISON RAPIDE

    Grâce à notre système de livraison rapide, votre commande sera livrée dans les 3 jours ouvrables.

  • GARANTIE DE 10 ANS

    Tranquillité d'esprit si vos bagages présentent un défaut de fabrication ou de matériaux

  • EXCELLENT CLASSEMENT

    Excellent sur Reviews.io nous sommes fiers de notre note de 4.2

  • CONÇU AU ROYAUME-UNI

    Notre équipe de conception interne au Royaume-Uni crée plus de 150 nouvelles gammes chaque année, produisant ainsi des bagages aussi personnalisés que vous.