ONS VERHAAL

Al bijna 40 jaar* richten wij ons op het ontwerpen van bagage die voldoet aan de reisbehoeften van onze klanten. Onze focus is en blijft altijd gericht op onze grondbeginselen - Ontwerp, Innovatie, Kwaliteit en Waarde.

In de begindagen begonnen we als bagage importeurs, in die tijd was bagage saai, doosachtig en over het algemeen zwart....BORING! ..... en toen werd de visie geboren....Wat als we het zelf zouden ontwerpen?

We zouden het ontwerp van koffers een beetje anders kunnen benaderen, natuurlijk is het functioneel, maar kan het niet ook mooi en toch betaalbaar zijn?

Wat als we zouden beginnen met kleur en inspirerende ontwerpen?
Wat als de breedte van ons aanbod klanten echte keuze zou geven?
Wat als we dit allemaal zouden doen, maar door slim ontwerp, ontwikkeling, inkoop en uitstekende relaties met de toeleveringsketen, dit tegen een redelijke prijs zouden kunnen doen?
En zoals ze zeggen, de rest is geschiedenis, de bagage is geschiedenis.

We beginnen met de klant en zijn reis.....
Wat als je (veel!) moet winkelen tijdens deze reis? Wij vonden de eerste uitzetbare koffer met harde zijkanten uit.

Wat als je koffer omvalt wanneer je je laptop in het voorvak stopt? We ontwierpen wieltjes die het zwaartepunt van laptoptassen compenseren.

Wat als je van die touroperator maar 15 kg bagage mag meenemen voor een reis van twee weken?
Daarom werd in 2007 de "Lichtste koffer met brede handgreep ter wereld"-collectie geboren.

Wat als ik winterhandschoenen aan heb en je hand niet in de handgreep van de koffer past?
Ja, we denken zelfs aan deze minuscule details.... sommigen zeggen dat we de puntjes op de i zetten!
We ontwerpen met de reiziger in gedachten en testen elke creatie rigoureus om er zeker van te zijn dat ze de uitdagingen aankunnen die het echte leven en echte reizen met zich meebrengen.

Onze missie - LUGGGE THAT MAKES TRAVEL SIMPLE
Voel je vrij om ons je bagageproblemen te sturen. Je weet maar nooit, misschien komen we wel met de oplossing! [email protected]

*Bedrijf oorspronkelijk opgericht in 1985 als Landor International, later overgenomen Hawa International in 1996 voor rebranding als it luggage in 2012.
Nog steeds trots eigenaar beheerd tot op de dag van vandaag.

HET ZIT HEM IN DE CIJFERS

We zijn er trots op dat we het favoriete bagagemerk zijn van enkele van de grootste detailhandelaren ter wereld, van Primark en Matalan tot Walmart.
  • Meer dan 100 miljoen dozen wereldwijd verkocht

  • 150+ Ranges ontwikkeld elk jaar

  • Beschikbaar in meer dan 40 landen

  • Uitstekende klantenservice

    Wij zijn uitermate trots op onze Uitstekende beoordeling op Reviews.io. Om de kwaliteit in alle gevallen te waarborgen bieden wij 10 jaar garantie op alle producten, die wordt beheerd door onze eigen klantenservice.

    "De klantenservice is ongeëvenaard, ik voel me een uiterst gewaardeerde klant"

    "Zou dit bedrijf zeker aanbevelen want niet vaak krijg je tegenwoordig zo'n goede service"

  • Ethische kernbeginselen

    Wij zetten ons in voor eerlijkheid, oprechtheid, openheid en vertrouwen.

    Onze waarden en overtuigingen geven aan hoe wij ons gedragen in onze hele toeleveringsketen en met collega's, leveranciers, klanten en consumenten. Als een van de meest erkende leiders in de reisindustrie geloven wij hartstochtelijk dat het onze taak is ervoor te zorgen dat onze producten op een professionele manier ethisch worden ingekocht.

ONZE MISSIE

Bagage die reizen eenvoudig maakt

Mooie, innovatieve bagage met een focus op kwaliteit en waarde

WE PAKKEN VEEL IN

Voel je zeker bij het kiezen van de bagage om aan je zijde te staan op je volgende avontuur...

  • SNELLE LEVERING

    Met onze supersnelle levering komt uw bestelling binnen 3 werkdagen aan.

  • 10 JAAR GARANTIE

    Gemoedsrust als uw bagage een defect vertoont door vakmanschap of materiaal.

  • BEOORDEELD ALS UITSTEKEND

    Uitstekend beoordeeld op Reviews.io we zijn trots op onze beoordeling van 4,2

  • ONTWORPEN IN HET VERENIGD KONINKRIJK

    Ons eigen Britse ontwerpteam creëert elk jaar meer dan 150 nieuwe series - en maakt bagage zo individueel als jij.