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La politique de confidentialité de ce site Web est divisée en sections suivantes :
- Qui sommes-nous
- Notre site web
- Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles
- Transfert de vos informations hors de l'EEE
- Cookies et technologies similaires
- Commercialisation
- Vos droits
- Protéger vos informations personnelles
- Comment se plaindre
- Modifications apportées à la politique de confidentialité de ce site Web
- Comment nous contacter
- Avez-vous besoin d’aide supplémentaire ?
Qui sommes-nous
Ce site Web est exploité par itLuggage Limited itLuggage Limited a été fondée à Londres en 1985 sous le nom de Landor Ltd, et conçoit des bagages de qualité adaptés aux besoins professionnels et de loisirs. Nous avons été la première entreprise de bagages britannique à commencer à importer de Chine, ce qui nous permet de proposer des bagages abordables et de qualité sans compromettre le style ou la fonctionnalité. En 1994, Landor Ltd a fusionné avec Hawa International pour former Landor & Hawa International Ltd, et un bureau dédié au contrôle de la qualité et à l'approvisionnement a été créé en Chine. En 2011, la société a été rebaptisée itLuggage, « it » étant dérivé de « International Traveller », une sous-marque bien connue de Landor & Hawa. Aujourd'hui, itLuggage approvisionne plus de 46 pays à travers le monde et produit plus de 7 millions de produits par an, portant la production globale à plus de 60 millions, ce qui fait de nous l'un des producteurs de bagages les plus performants au monde. itLuggage possède des sites internationaux à Hertford, au Royaume-Uni. Seattle, États-Unis. Indianapolis, États-Unis. Perth, Australie, Hong Kong, Hong Kong, Hangzhou, Chine.
Nous recueillons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes réglementés par la Règlement général sur la protection des données qui s'applique dans toute l'Union européenne (y compris au Royaume-Uni) et nous sommes responsables en tant que « contrôleur » de ces informations personnelles aux fins de ces lois.
Notre site web
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Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez à notre site Web, inscrivez-vous chez nous, contactez-nous, envoyez-nous vos commentaires, achetez des produits ou des services via notre site Web, publiez du matériel sur notre site Web et participez à des enquêtes clients ou à des concours via notre site Web.
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- Améliorer nos services
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Notre base juridique pour le traitement de vos informations personnelles
Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous devons disposer d'une base juridique pour le faire. Il existe différentes bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer, en fonction des informations personnelles que nous traitons et des raisons pour lesquelles nous le faisons.
Les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer sont notamment :
- Consentement: lorsque vous nous avez donné votre consentement clair pour que nous traitions vos informations personnelles à des fins spécifiques
- Contrat : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour un contrat que nous avons avec vous, ou parce que vous nous avez demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat
- Obligation légale : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour que nous nous conformions à la loi (à l'exclusion des obligations contractuelles)
- Intérêts légitimes : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers (à moins qu'il n'existe une bonne raison de protéger vos informations personnelles qui l'emporte sur nos intérêts légitimes)
Informations complémentaires : les informations personnelles que nous collectons, quand et comment nous les utilisons
Pour plus de détails sur le moment où nous collectons des informations personnelles, ce que nous collectons ainsi que la manière dont nous les utilisons, veuillez lire les sections suivantes :
Quand les informations sont collectées |
Quelles informations demandons-nous |
Comment et pourquoi nous utilisons vos informations |
Lorsque vous vous inscrivez chez nous |
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Nous demandons ceci : — pour créer et gérer votre compte chez nous — pour communiquer avec vous à propos de votre compte Nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Nous conserverons ces informations jusqu'à : — Vous fermez votre compte chez nous — Nous fermons votre compte |
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Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
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Ce partage de données permet qu'ils vous expédient directement les marchandises que vous avez commandées .
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Si vous devez fournir des informations et si oui, pourquoi
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Commercialisation
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Pour plus d'informations sur vos droits en matière de marketing, consultez « Vos droits » ci-dessous.
Vos droits
Sous le Règlement général sur la protection des données Vous disposez d'un certain nombre de droits importants et gratuits. En résumé, ces droits incluent les droits suivants :
- traitement équitable des informations et transparence sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles
- accès à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires que la présente déclaration de confidentialité est déjà conçue pour traiter
- nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons
- exiger l'effacement des informations personnelles vous concernant dans certaines situations
- recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations
- vous opposer à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct
- vous opposer à ce que des décisions soient prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques vous concernant ou vous affectent de manière significative de façon similaire
- vous opposer dans certaines autres situations à ce que nous poursuivions le traitement de vos informations personnelles
- sinon, nous restreindrons notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances
Pour plus d’informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s’appliquent, consultez le Orientations du Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) sur les droits des individus en vertu du règlement général sur la protection des données .
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez :
envoyez-nous un e-mail, appelez-nous ou écrivez-nous à itl_contact_eu@itluggage.com
- laissez-nous avoir suffisamment d'informations pour vous identifier par exemple numéro de compte, nom d'utilisateur, détails d'inscription ,
- fournissez-nous une preuve de votre identité et de votre adresse (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit), et
- faites-nous savoir les informations auxquelles votre demande se rapporte y compris tout numéro de compte ou de référence, si vous en avez
Protéger vos informations personnelles
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher toute perte accidentelle ou utilisation ou consultation non autorisée de vos données personnelles. Nous limitons l'accès à vos données personnelles à ceux qui ont un réel besoin professionnel de les connaître. Les personnes qui traitent vos données le feront uniquement de manière autorisée et sont soumises à un devoir de confidentialité.
Nous avons également mis en place des procédures pour gérer toute suspicion de violation de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute suspicion de violation de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Comment se plaindre
Nous espérons que nous peut résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos informations.
Le Règlement général sur la protection des données Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État de l'Union européenne (ou de l'Espace économique européen) dans lequel vous travaillez, résidez habituellement ou dans lequel une violation présumée des lois sur la protection des données a eu lieu. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est le Commissaire à l'information, qui peut être contacté à l'adresse suivante : https://ico.org.uk/concerns/ ou téléphone : [ 0303 123 1113 ].
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Cette politique de confidentialité du site Web a été publiée le 10 janvier 2020 et mise à jour pour la dernière fois le 17 avril 2023 .
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